Québec - Au bout du fil, la voix est enjouée. Il est clair que pour Laurence Dussault, s'occuper des personnes bénévoles lors des tournois, n'a rien d'un supplice. ''Les gens arrivent tellement motivés, super motivés!'', lance-t-elle sur un ton montrant qu'elle est tout aussi enthousiaste que ceux et celles qu'elle recrute et qui auront la chance de côtoyer les légendes du golf.
Chez Synchro Sports,le groupe en charge du Championnat de Québec qui se tiendra à La Tempête au début de septembre, Laurence Dussault a pour tâche de trouver près de 500 personnes bénévoles pour l'événement. Elle n'a que de bons mots pour ces gens.
''Plusieurs prennent une semaine de vacances pour offrir de leur temps, ajoute-t-elle. Depuis le début, le tournoi se tient à Montréal et comme l'événement a lieu à Québec, cette année, de nombreuses personnes bénévoles de la Métropole nous accompagnent ! C'est dire à quel point ce genre de bénévolat peut plaire aux maniaques du golf'.
''La réponse du public est positive, les gens ont hâte de voir ces joueurs dans leur cour. Nous avons atteint jusqu'ici le nombre minimum de personnes bénévoles pour répondre à nos besoins. Je dirais que si nous pouvions en recruter entre 50 et 100 autres, ce serait idéal.''
Les clubs embarquent
Lors de ce genre d'événements, Synchro Sports fait appel aux clubs de golf de la région pour recruter des gens disponibles sur chacun des trous du parcours. Jusqu'ici, 16 clubs ont confirmé leur présence.
Selon Mme Dussault, les gens bénévoles retirent beaucoup de leur expérience. Les vrais amateurs de golf sont comblés puisqu'ils ont la chance d'observer de grands joueurs de très près. Ils sont à l'intérieur des cordes avec les joueurs et non à l'extérieur avec les spectateurs.
Ils ont aussi la chance de faire partie d'une équipe aux allures de famille, au sein de laquelle leurs efforts sont reconnus et récompensés. Le dimanche, après la cérémonie de clôture, une soirée pour les bénévoles est organisée sur la terrasse du club et la tradition veut que le gagnant de l'épreuve s'y rende pour signer des autographes.
''L'an dernier, à Montréal, raconte-t-elle, le joueur canadien Jim Rutledge s'est même joint aux employés du clubhouse pour servir des consommations aux personnes bénévoles!''
Les comités
Voici la liste des comités où l'aide des bénévoles est requis. Tous demandent une bonne connaissance du golf tandis que d'autres ont des exigences précises comme être bilingue.
Accueil des bénévoles :
Ce comité gère le quartier général des bénévoles, lieu de
rassemblement pour tous les bénévoles. Les tâches à effectuer
comprennent entre autres l’inscription des bénévoles, la distribution
des uniformes et des bons de repas et l’aide lors des « changements de
garde ».
Ambassadeur :
Répond aux questions des spectateurs relatives au Championnat ou les dirige vers divers points d’intérêt particuliers.
Chauffeur de voiturette (fermé) :
S’occupe de transporter les joueurs, les
représentants des médias, les spectateurs et les invités de marque (VIP)
à des emplacements désignés sur le site dans une voiturette de golf.
Chauffeur de navette :
Transporte les joueurs, les cadets et les invités
de marque (VIP) dans des voitures de courtoisie du Championnat. Les
chauffeurs doivent être âgés de 25 ans ou plus.
Contrôleur d'accès :
Vérifie le droit d’entrée des visiteurs à divers
points spécifiques dont l’accès est restreint, incluant l’aire de
service réservée aux joueurs, le pavillon de golf, le terrain d’exercice
et d’autres endroits sécurisés. Aucune expérience comme garde de
sécurité ou agent de maintien de l’ordre n’est nécessaire puisque les
bénévoles n’auront pas à gérer de situation conflictuelle impliquant la
force physique.
Éclaireur TV :
Tous les bénévoles travaillant pour le Golf
Channel effectueront une des deux tâches qui leur seront assignées,
chaque tâche leur offrant la possibilité de s’impliquer directement dans
la télédiffusion. Les bénévoles seront divisés en deux groupes le matin
du premier jour de diffusion par le coordonnateur du pointage et des
éclaireurs du Golf Channel et/ou le coordonnateur des bénévoles, selon
les besoins et les préférences.
Guérite d'entrée :
Accueille les visiteurs à la guérite d’entrée et
vérifie leur droit d’accès, fournit divers renseignements généraux au
public et guide les spectateurs vers divers emplacements sur le site. Il
a aussi pour tâche de distribuer des documents informatifs aux
visiteurs, feuilles d’appariements, localisation des kiosques, etc.
Marqueur (fermé) :
Accompagne un groupe de golfeurs sur le terrain
et prend en note le pointage de chacun des golfeurs, en plus de
certaines statistiques. Le marqueur doit être disponible pour travailler
durant une ronde complète et accompagner à pied le compétiteur qui lui
est assigné, tout au long des 18 trous, en transportant un sac qui
contient un ordinateur de poche, un transmetteur de données, une pile de
rechange et un radio-émetteur. Une connaissance approfondie du golf est
essentielle, de même qu’une bonne forme physique. Le marqueur,
obligatoirement âgé de 18 ans et plus, doit être apte à marcher 18
trous. Il y aura une séance de formation obligatoire avant la tenue du
Championnat.
Patrouilleur :
Le patrouilleur a pour tâches principales, entre
autres, de contrôler les mouvements de la foule pour permettre le
déplacement sécuritaire des joueurs et des spectateurs, marquer et
protéger l’emplacement des balles hors allée pour aider à maintenir un
rythme de jeu optimal et s’assurer que le public respecte les règles de
l’étiquette du golf.
Patrouilleur à pied (fermé) :
Maintient un périmètre de sécurité autour des joueurs vedettes tout au long de leur présence sur le parcours.
Porte-étendard (fermé) :
Transporte le tableau de pointage tout au long du
parcours et met les résultats à jour. Les pointages sont cumulatifs et
calculés en fonction de la normale. Une excellente connaissance du golf
et l’aptitude à marcher 18 trous en transportant un panneau (environ 5 à
6 lb) sont absolument essentielles pour effectuer ce travail. Le
porte-étendard suivra les joueurs dans les allées, à l’intérieur des
cordages.
Services parcours :
S’occupe du ravitaillement et de la distribution
des rafraîchissements et d’autres denrées pour les joueurs et les
bénévoles à divers points du parcours. Certains membres de ce comité
devront s’assurer que toute la signalisation sur le parcours est
correctement installée et se trouve aux endroits désignés.
Terrain d'exercice (fermé) :
S’occupe d’installer et de garder en état les
installations du terrain d’exercice mises à la disposition des joueurs
et de seconder le personnel de la sécurité dans le contrôle des
spectateurs à cet endroit. Il doit constamment veiller à ce que les
plaques d’identification des joueurs soient correctement disposées et
mises à jour.
Services divers :
Vous êtes indécis quant au poste que vous
aimeriez occuper? Synchro Sports se fera plaisir de vous indiquer où vos services lui serait le plus utiles. Un membre du personnel du Championnat vous
contactera pour vous en informer.
Pour s'inscrire ou s'informer:
(https://championstourquebec.com/benevoles/)
*Droits d'auteur Martial Lapointe. Toute reproduction de ce texte doit recevoir l'approbation de l'auteur.
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